အသက်ပြည့်ပြီးသူ
KYC စစ်ဆေးသည်
Limit Setting
ကိုယ်တိုင် ကန့်သတ်နိုင်
Self-Exclusion
ခေတ္တနား Tool
24/7 Support
မြန်မာဘာသာ

တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ

တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုအဖြစ် ကြည်ပြူကာ မိမိဘတ်ဂျက်နှင့် ကိုက်ညီသောပမာဏဖြင့်သာ ကစားနိုင်ရေး ဝိသေသလက္ခဏာဖြစ်သည်။ ကစားမှုသည် ဝင်ငွေရသောနည်းလမ်းမဟုတ်ဘဲ ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုဖြစ်ကြောင်း jjj ကစားသမားများ နားလည်ပါ။

jjj သည် မြန်မာ ကစားသမားများ ပျော်ပျော်ရွှင်ရွှင် ကစားနိုင်သောအပြင် ကစားမှုကြောင့် ဘဝနှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ထိခိုက်မှု မဖြစ်ပေါ်ရေးကို ဦးစားပေးသောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ထို့ကြောင့် Deposit Limit, Session Time Limit, Self-Exclusion ကဲ့သို့သော Tools များ ပံ့ပိုးထားပြီး ကစားသမားများ ၎င်းကိရိယာများကို နားလည်ကာ အသုံးပြုရေး တိုက်တွန်းသည်။

ကစားသမားများ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းကာ ဂိမ်းကစားရာတွင် မိမိ Afford လုပ်နိုင်သောပမာဏဖြင့်သာ သွင်းပြီး ကစားပါ။ ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ဖြည့်ရန် ကြိုးပမ်းကာ ပိုမိုငွေသွင်းနေပါက ကစားမှုပြဿနာ၏ Early Warning Sign ဖြစ်ကြောင်း သတိပြုပါ။

jjj ၏ ရည်မှန်းချက်: ကစားသမားတိုင်း ပြဿနာမဖြစ်ဘဲ ဖျော်ဖြေမှုအနေဖြင့် ကစားနိုင်ရေး — ကစားသမားများ ကောင်းကျိုးရရှိမှသာ jjj ၏ ရည်မှန်းချက် ပြည့်မြောက်သည်

တာဝန်ယူကစားခြင်း စည်းမျဉ်း ၅ ချက်

၁
ဘတ်ဂျက် ကန့်သတ်ပါ

ကစားမည့်ပမာဏကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ကာ ကျော်လွန်မကစားပါ

၂
ဆုံးရှုံးမှုကို လက်ခံပါ

ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ဖြည့်ရန် ဒေါသဖြင့် မကစားပါ — Chase losses မပြုပါ

၃
အချိန် ကန့်သတ်ပါ

ကစားချိန်ကို မှတ်တမ်းတင်ကာ ဒိဂိတ်ဖျော်ဖြေမှုနှင့် တကျော့ကြမ်းမထပ်ပါ

၄
ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ် ကစားပါ

ကစားမှုကို ဝင်ငွေရသောနည်းလမ်းဟု မမှတ်ပါ — ဆုနိုင်မှုကို အာမမခံ

၅
အကူ ရှာပါ

ကစားမှုပြဿနာ ခံစားရပါက jjj Support Team ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ

jjj ၏ Responsible Gaming Tools

ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်သော ကိရိယာများ

Deposit Limit

နေ့စဉ်၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ Deposit ပမာဏ အများဆုံး ကန့်သတ်ချက် ကိုယ်တိုင်သတ်မှတ်နိုင်သောကြောင့် Budget ထိန်းချုပ်ရာတွင် ထိရောက်သည်

သုံးပုံ: Account Settings → Deposit Limit → ပမာဏ သတ်မှတ်ပါ

Loss Limit

သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ဆုံးရှုံးငွေ ပမာဏ Limit ထားကာ ထိုပမာဏ ကျော်လွန်ပါက ကစားဆက်မလုပ်နိုင်စေသောကြောင့် Over-spending မဖြစ်ပါ

သုံးပုံ: Account Settings → Loss Limit → ပမာဏ သတ်မှတ်ပါ

Session Time Limit

ကစားသောအချိန်ကာလ Limit သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ကာလကျော်ပါက Notification နှင့် Session ထွက်ခြင်း Prompt ပေါ်ကာ သတိပေးသည်

သုံးပုံ: Account Settings → Session Limit → အချိန် သတ်မှတ်ပါ

Self-Exclusion

ကစားမှုကို ခေတ္တ သို့မဟုတ် ကြာရှည်နားလိုပါက Self-Exclusion ပြုလုပ်နိုင်ပြီး သတ်မှတ်ကာလတွင် Account ကို ပိတ်ထားမည်ဖြစ်သည်

သုံးပုံ: Account Settings → Self-Exclusion → ကာလ ရွေးပါ (သို့) Support ဆက်သွယ်ပါ

Cool-off Period

ကစားမှုကြောင့် စိတ်ဆင်းရဲမှု ခံစားရသောအခါ ၂၄ နာရီ မှ ၇ ရက် Cool-off Period ကို ပြုလုပ်ကာ ကစားမှုကို ခေတ္တ ရပ်နားနိုင်သည်

သုံးပုံ: Account Settings → Cool-off → ကာလ ရွေးပါ (သို့) Support ဆက်သွယ်ပါ

Activity History

ကစားမှုဒေတာ — Bet History, Session Time, Deposit/Withdrawal Log ကို Account Dashboard မှ ကြည့်ရှုနိုင်ကာ ကစားမှုပုံစံကို ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးနိုင်သည်

သုံးပုံ: Dashboard → History → Activity Reports ကြည့်ပါ
Tools ကို ကိုင်တွယ်ပုံ: Limit ကျော်မပြုလုပ်နိုင်ရန် jjj System မှ Technical Block ဆောင်ရွက်သောကြောင့် Limit သတ်မှတ်လိုက်ပါက အဆင်ပြေပါသည်ဟု ဆင်ခြေပြကာ ကျော်ရန် ကြိုးပမ်းမည့်ဆိုလျှင် Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ

ကစားမှုပြဿနာ လက္ခဏာများ

ကစားမှုပြဿနာ (Problem Gambling) သည် အနည်းငယ်မျှ ဖြည်းဖြည်းချင်းပေါ်ပေါက်တတ်သောကြောင့် Early Stage တွင် သိနားလည်ရေး အရေးကြီးသည်။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ ကြုံတွေ့ပါက ချက်ချင်း အကူ ရှာပါ။

၁
ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ဖြည့်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း

ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရန် ပိုမိုကစားကာ ဘတ်ဂျက်ကျော်လွန်ကစားနေပါက ဒုတိယ Warning Sign ဖြစ်သည်

၂
ကစားမှုအကြောင်း မစဉ်းစားဘဲ မနေနိုင်ခြင်း

အလုပ်, မိသားစု, လူမှုဆက်ဆံရေးများတွင်ပါ ကစားမှုကိုသာ တွေးနေပါက Addiction ၏ Early Sign ဖြစ်သည်

၃
ကစားရန် ငွေချေးခြင်း / ငွေ ကုန်ဆုံးစေခြင်း

Groceries, Bill, ဆေးဝါးစရိတ်ကဲ့သို့ မဖြစ်မနေလိုအပ်သောငွေကို ကစားမှုအတွက် အသုံးပြုပါက ပြဿနာဖြစ်နေပြီ

၄
ကစားနေကြောင်း ဝှက်ထားခြင်း

မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများကို ကစားနေကြောင်း ဝှက်ကာ လိမ်ညာနေပါက ကစားမှုပြဿနာ ရှိနေသည်

၅
ကစားမှုမရှိပါက စိတ်ဆင်းရဲ/ဒေါသပေါ်ခြင်း

ကစားရသောအချိန်တွင်သာ ပုံမှန်ဖြစ်ပြီး ကစားမှုမရှိပါက Withdrawal Symptoms ကဲ့သို့ ခံစားရပါက သတိပြုပါ

၆
ကစားချိန် ထိန်းချုပ်မရတော့ခြင်း

ကစားဖို့ ရည်ရွယ်ထားသောချိန်ထက် များစွာပိုကာ ကစားနေပြီး ရပ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မရနိုင်ခြင်း

ကိုယ်စစ်ဆေးချက် (Self-Assessment)

အောက်ပါ မေးခွန်းများ "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေနိုင်ပါက ကစားမှုပြဿနာ ရှိနိုင်ကြောင်း ဆင်ခြင်ပါ

ကစားမှုကြောင့် ဒေါသ၊ စိုးရိမ်မှု သို့မဟုတ် စိတ်ဆင်းရဲမှု ဖြစ်ရဖူးသလား?
မည်မျှကစားမည်ဆိုသောကန့်သတ်ချက်ကို ကျော်လွန်ကစားဖူးသလား?
ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရန် နောက်ထပ်ကစားဖူးသလား?
မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများကို ကစားနေကြောင်း ဝှက်ဖူးသလား?
ကစားဖို့ ချေးငွေယူဖူးသလား သို့မဟုတ် မဖြစ်မနေလိုသောငွေကို ကစားဖူးသလား?
ကစားမှုကြောင့် အလုပ်, ကျောင်း, မိသားစုအချိန်ကို လွဲချော်ဖူးသလား?
ကစားချိန် ထိန်းချုပ်မရဘဲ ကွင်းဆက်ကစားဖူးသလား?
"ဟုတ်သည်" ဖြေမှု ၃ ခု သို့မဟုတ်ပိုပါက jjj ၏ 24/7 Support Team ထံ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion Tool ကို အသုံးပြုရန် တိုက်တွန်းသည်

အကူ ရှာနည်း

ကစားမှုပြဿနာ ကြုံတွေ့ပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကူညီမှု ရယူနိုင်သည်

jjj Live Chat

24/7 မြန်မာဘာသာ Live Chat ဖြင့် jjj Support Team ထံ ဆက်သွယ်ကာ Self-Exclusion, Limit Setting တောင်းဆိုနိုင်သည်

Email ဆက်သွယ်

Responsible Gaming ဆိုင်ရာ ကိစ္စရပ်များကို jjj ၏ Email — [email protected] — ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်

Account Settings

jjj APP / Website ၏ Account Settings မှ Deposit Limit, Loss Limit, Self-Exclusion ကို ကိုယ်တိုင် ချက်ချင်း ပြုလုပ်နိုင်သည်

မိသားစု / နီးစပ်သူ

မိသားစု၊ ဆရာဝန် သို့မဟုတ် နားလည်သောသူနှင့် ကစားမှုပြဿနာကို ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဆွေးနွေးကာ ပူးပေါင်းဖြေရှင်းပါ

Self-Exclusion ပြုလုပ်ပြီးနောက်: Exclusion ကာလအတွင်း jjj မှ Account ကို ပိတ်ထားမည်ဖြစ်ပြီး Promotional Email, Bonus Notification ကိုလည်း ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်သည် — Exclusion ကာလ မကုန်မချင်း Account ပြန်ဖွင့်ပေးမည်မဟုတ်ပါ

jjj ၏ Responsible Gaming ကတိကဝတ်များ

ကစားသမားများကို ကာကွယ်ရန် jjj မှ ဆောင်ရွက်သောအချက်များ

Age Verification

မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ်စစ်ဆေးပြီး ငွေထုတ်ချိန် KYC Document Verification ဖြင့် အသက်စစ်ဆေးကာ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်ရေး ဆောင်ရွက်သည်

Proactive Notification

ကစားသမားများ ရှုမောနေသောနေ့ (High-loss Day) တွင် jjj System မှ Notification နှင့် Tool Reminder ပေးကာ ပုံမှန်ထိန်းချုပ်ရေး ကူညီသည်

Staff Training

jjj Customer Support Team ကို Responsible Gaming ဆိုင်ရာ သင်တန်းပေးထားကာ ကစားသမားများ ပြဿနာဖြင့် ဆက်သွယ်သောအခါ မှန်ကန်သောနည်းလမ်းဖြင့် ကူညီနိုင်ရေး ဆောင်ရွက်ထားသည်

Marketing ကန့်သတ်

Self-Exclusion ပြုလုပ်ထားသော ကစားသမားများထံ Bonus Offer, Promotional Email ပေးပို့ခြင်းကို ရပ်ဆိုင်းကာ Exclusion ၏ ထိရောက်မှုကို ပံ့ပိုးသည်

Problem Gambling Monitoring

jjj System မှ Unusual Gambling Pattern (ပုံမမှန်ကစားမှု ပုံစံ) ကို စစ်ဆေးကာ ပြဿနာ Early Signs ရှိသော ကစားသမားကို Support Team မှ ဆက်သွယ်သည်

ပညာပေးရေး

ဤ Page ကဲ့သို့သော Responsible Gaming Content ကို Platform မှ ထင်ရှားသောနေရာတွင် ထည့်သွင်းကာ ကစားသမားများ အချိန်မရွေး ဖတ်ရှုနိုင်ရန် ဆောင်ရွက်ထားသည်

Responsible Gaming အမေးများသောမေးခွန်းများ

Self-Exclusion ကာလ မကုန်မချင်း Account ပြန်ဖွင့်ပေးမည်မဟုတ်ပါ။ ၎င်းသည် Responsible Gaming Tool ၏ ရည်ရွယ်ချက်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ကစားမှုကို ခေတ္တနားနိုင်ရေး ကာကွယ်ပေးသည်။ ကာလကုန်ဆုံးပြီးနောက် Account Reactivation ကို jjj Support Team ထံ တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ Deposit Limit ကို Account Settings မှ သတ်မှတ်သောအခါ ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်ပြီး ထို Limit ကို ကျော်သောငွေ ဘယ်လိုမျှ သွင်း၍မရပါ။ Limit တိုးချဲ့ရန် Cooling-off Period တစ်ခုကြာပြီးမှ ဆောင်ရွက်ပေးသောကြောင့် Impulsive Decision ဖြင့် Limit ပြောင်းရန် ကာလ ပေးသည်။

jjj ၏ 24/7 Live Chat Support သို့မဟုတ် Email ([email protected]) ဖြင့် ဆက်သွယ်ကာ ကိစ္စရပ်ကို ဖော်ပြပါ။ jjj Support Team မှ Third-party Request ကို စစ်ဆေးကာ Account ကို ကာကွယ်ရေး ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ ကစားသမားကိုယ်တိုင် ဆက်သွယ်ရန် ကြိုးစားပြီး မဖြစ်ပါက Support ထံ ဆိုင်ရာ Documentation ဖြင့် တင်ပြပါ။

jjj Bonus နှင့် Promotion များသည် ကစားသမားများ ဂိမ်းများ ကြည်ပြူကာ ကစားနိုင်ရေး ထပ်ဆောင်းတန်ဖိုးပေးရန် ရည်ရွယ်သည်။ သို့သော် Bonus ကြောင့် Wagering Requirement ပြည့်ရန် ပိုမိုကစားကာ ဘတ်ဂျက်ကျော်ကစားခြင်းသည် Responsible Gaming နှင့် ဆန့်ကျင်သည်။ Bonus Claim မပြုလုပ်မီ Wagering Requirement ကို ဖတ်ရှုကာ မိမိ Afford လုပ်နိုင်မှသာ Claim ပြုလုပ်ပါ။

ဟုတ်ပါသည်။ jjj Account Settings ရှိ Session Time Limit ကို Enable ပြုလုပ်ထားပါ — သတ်မှတ်ချိန်ကျော်ပါက Notification နှင့် Log-out Prompt ပေါ်ပြပါမည်။ ထို့ပြင် ကစားသောအကြားတွင် ကိုယ်ကာယ လှုပ်ရှားမှု၊ မိသားစုနှင့် အချိန်ဖြုန်းမှုကဲ့သို့ Real-world Activity များ ပြုလုပ်ကာ Balance ထိန်းသိမ်းပါ။

jjj သည် Account ဖွင့်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် Verification ပြုလုပ်ပြီး ငွေထုတ်ချိန် KYC Document (မှတ်ပုံတင်) Verification ဆောင်ရွက်သောကြောင့် အသက်မပြည့်သေးသောသူ Verification ဖြတ်ကျော်နိုင်ချေ နည်းပါးသည်။ Verification စစ်ဆေးစဉ် အသက်မပြည့်ကြောင်း တွေ့ပါက Account ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းကာ ဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မှုများ ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။
ကစားသမားကို ဦးစားပေးသောပလက်ဖောင်း

jjj — အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ၊ တာဝန်ယူကာ ကစားပါ

jjj တွင် ကစားမည်ဆိုပါက Deposit Limit သတ်မှတ်ကာ ဘတ်ဂျက်ထဲမှသာ ကစားပါ။ ကစားမှုပြဿနာ ကြုံတွေ့ပါက 24/7 Support Team ထံ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion Tool ကို ချက်ချင်းအသုံးပြုပါ။